Cómo gestionar conversaciones difíciles en el trabajo

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En cualquier entorno profesional aparecen conversaciones que nadie espera con entusiasmo. Hablar de un problema de rendimiento, abordar un conflicto entre compañeros o señalar un comportamiento que está afectando al equipo puede resultar incómodo. Es algo natural:...

10 errores de comunicación impactantes que cometen los managers

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La comunicación es una de las habilidades más determinantes en el liderazgo. Un manager puede tener una gran preparación técnica y una enorme capacidad de trabajo, pero si no sabe comunicar bien, tarde o temprano aparecerán problemas. Muchos conflictos dentro de las...

Cómo mejorar la comunicación interna en una empresa

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La mayoría de los problemas dentro de una empresa no surgen por falta de talento ni de esfuerzo. Surgen porque las personas no se están entendiendo bien, en muchos casos es porque los trabajadores han recibido formación en comunicación, centrada en cómo hablar, pero...

Sesgo de negatividad: por qué recordamos más lo negativo

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𝗛𝗼𝘆 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗿𝘁𝗼 𝘂𝗻 𝗻𝘂𝗲𝘃𝗼 𝘀𝗲𝘀𝗴𝗼 𝗰𝗼𝗴𝗻𝗶𝘁𝗶𝘃𝗼, uno que todos sentimos… aunque pocas veces reconocemos. ¿Por qué he elegido este? Porque veo a muchas personas —en las noticias, en las redes y en mi entorno cercano sufrir. Y creo que es importante pararnos un momento a pensar...